Γενικές Συχνές Ερωτήσεις
Γενικά Ερωτήματα + Συνδρομή
Ναι, πιστεύουμε ότι αυτά τα συμπληρώματα, μαζί με μια ισορροπημένη διατροφή, σωστή διατροφή, τακτική άσκηση και υγιεινό τρόπο ζωής, είναι απαραίτητα για την οικοδόμηση μιας ισχυρής βάσης για τη συνολική υγεία. Κλινικές μελέτες δείχνουν ότι η συνεπής, καθημερινή χρήση είναι ο πιο αποτελεσματικός τρόπος για να επωφεληθείτε από αυτά τα συμπληρώματα. Με την εγγραφή σας, μπορείτε να ενσωματώσετε απρόσκοπτα τα συμπληρώματα στην καθημερινή σας ρουτίνα. Επιπλέον, μπορείτε να προγραμματίσετε εκ νέου ή να ακυρώσετε τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή μέσω του λογαριασμού σας.
Οι συνδρομές και τα ανταλλακτικά δεν είναι ακόμη διαθέσιμα, αλλά εργαζόμαστε για αυτό!
Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή κάνοντας είσοδο στον λογαριασμό σας. Αφού συνδεθείτε, μεταβείτε στην καρτέλα "Ρυθμίσεις" στο επάνω μέρος, μετά κάντε κύλιση προς τα κάτω στην επιλογή "Διαχείριση συνδρομών" και πατήστε "Ακύρωση συνδρομής". Μπορείτε επίσης να μας στείλετε email στο contact@thefooon.com και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε. Λυπάμαι που σε βλέπω να φεύγεις.
Οι συνδρομές και τα ανταλλακτικά δεν είναι ακόμη διαθέσιμα, αλλά εργαζόμαστε για αυτό!
Ο πλανήτης είναι απίστευτα σημαντικός για εμάς, επομένως αναζητούμε συνεχώς υλικά που να είναι βιώσιμα χωρίς να διακυβεύεται η ασφάλεια και η προστασία του προϊόντος σας.
Τα βάζα μας είναι κατασκευασμένα από ανακυκλώσιμο γυαλί, αλλά ο στόχος μας είναι η ελαχιστοποίηση των απορριμμάτων. Γι' αυτό σας ενθαρρύνουμε να διατηρήσετε το επαναχρησιμοποιήσιμο γυάλινο βάζο σας και να επιλέξετε μηνιαία αναπλήρωση.
Όλες οι μελλοντικές αποστολές —ξεκινώντας από τη δεύτερη παραγγελία σας— θα φτάσουν σε πιστοποιημένη θήκη βιοφίλμ βιομηχανικής κομποστοποίησης που έχει σχεδιαστεί για να προστατεύει από το οξυγόνο και την υγρασία ενώ είναι φιλική προς το περιβάλλον. Απλώς ανοίξτε τη θήκη και μεταφέρετε το περιεχόμενο στο βάζο σας.
Οι συνδρομές και τα ανταλλακτικά δεν είναι ακόμη διαθέσιμα, αλλά εργαζόμαστε για αυτό!
Δοκιμάστε να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Εάν χρειάζεστε υποστήριξη, επικοινωνήστε στη διεύθυνση contact@thefooon.com
Μπορείτε να ενημερώσετε τα στοιχεία αποστολής και χρέωσης στον Λογαριασμό σας ή επικοινωνώντας με το contact@thefooon.com .
Για να ακυρώσετε ή να τροποποιήσετε την παραγγελία σας, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας στο contact@thefooon.com εντός 2 ωρών από την υποβολή της παραγγελίας σας.
Θα προσφέρουμε στο άμεσο μέλλον! Νοιαζόμαστε για το περιβάλλον και γι' αυτό σχεδιάσαμε προσεκτικά τη συσκευασία για να τη χρησιμοποιείτε για όσο χρόνο θέλετε!
Προς το παρόν, έχετε μόνο μία επιλογή για συνδρομή για τα προϊόντα μας. Μπορείτε να επιλέξετε να σας αποστέλλονται τα προϊόντα κάθε μήνα!
Αποστολή – Χρέωση – Επιστροφές
Visa, MasterCard, American Express, Discover, PayPal, Apple Pay. Δυστυχώς δεν μπορούμε να δεχτούμε μετρητά.
Είμαστε πιστοποιημένος πάροχος υπηρεσιών συμβατός με PCI DSS. Αυτό σημαίνει ότι λαμβάνουμε πολύ σοβαρά υπόψη την ασφάλειά σας και δεν αποκαλύπτουμε ποτέ την προσωπικότητα ή τις πληροφορίες σας σε κανέναν. Μπορείτε να διαβάσετε την πλήρη Πολιτική Απορρήτου μας στο thefooon.com.
Ναι, αποστέλλουμε τα προϊόντα μας σε όλο τον κόσμο.
Λάβετε υπόψη ότι η δωρεάν αποστολή δεν ισχύει για διεθνείς παραγγελίες και ότι οι τιμές αποστολής ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την περιοχή σας.
Οι διεθνείς παραγγελίες συνήθως φτάνουν 5-10 ημέρες μετά την αποστολή τους. Για τυπικές παραδόσεις, θα χρειαστούν μόνο 2-5 ημέρες!
Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, θα ειδοποιηθείτε μέσω email ότι η παραγγελία σας είναι καθ' οδόν, με ένα αναγνωριστικό παρακολούθησης.
Μπορούμε να παραδώσουμε σε όλο τον κόσμο αλλά κυρίως στην Ελλάδα και την Ευρώπη.
Εάν δείτε τυχόν πρόσθετο κόστος, αυτό είναι αποκλειστικά φόροι / δασμοί που επιβάλλονται από την τοπική κυβέρνηση. Στέλνουμε DDP, που σημαίνει ότι οι δασμοί και οι φόροι καταβάλλονται προκαταβολικά στο ταμείο. Θα υπολογίσουμε εκ νέου τους δασμούς και τους φόρους για κάθε αποστολή, αλλά η τιμή από παραγγελία σε παραγγελία θα παραμείνει συνήθως η ίδια εκτός εάν έχει υπάρξει αλλαγή στην πολιτική της τοπικής δικαιοδοσίας σας.
Εάν έχετε αλλάξει γνώμη, μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν χωρίς να έχει ανοιχτεί εντός 14 ημερών από την ημέρα που λάβατε την παραγγελία.
Για να επιστρέψετε το προϊόν σας, απλώς στείλτε email στο contact@thefooon.com και ενημερώστε μας ότι θέλετε να επιστρέψετε την παραγγελία σας. Στη συνέχεια, θα πρέπει να πληρώσετε για το κόστος της επιστροφής στην αποθήκη μας, που βρίσκεται στην Ελλάδα.